Protection des Données Personnelles
1. Vos Informations Personnelles
Modification de vos données personnelles
En tant qu’utilisateur des services de la société VÊTEMENT SÉCURITÉ PROFESSIONNEL, vous pouvez modifier vos données personnelles depuis votre compte client.
Si vous souhaitez supprimer votre compte, cette action est irréversible et entraînera la perte de :
Votre historique de commandes
Vos points de fidélité
Vos codes promotionnels
Vous aurez néanmoins la possibilité de créer un nouveau compte ultérieurement.
Vous pouvez également exporter vos données personnelles depuis votre espace client.
Pour toute autre demande (accès, rectification ou suppression), contactez notre Service de Protection des Données.
contact@vetsecu.com
75 chemin de Peligry, 82000 Montauban
2. Introduction
Cette page explique comment VÊTEMENT SÉCURITÉ PROFESSIONNEL collecte, utilise et protège les données personnelles de ses clients.
Nous nous engageons à respecter la confidentialité et la sécurité des informations conformément à la réglementation en vigueur (RGPD & CNIL).
3. Définitions
Données personnelles : Toute information permettant d’identifier directement ou indirectement une personne physique.
Traitement des données : Toute opération (collecte, enregistrement, transmission, stockage, etc.) appliquée aux données personnelles.
4. Responsable du traitement
Le traitement des données personnelles est effectué sous la responsabilité de :
VÊTEMENT SÉCURITÉ PROFESSIONNEL
75 chemin de Peligry, 82000 Montauban, France
contact@vetsecu.com
06 51 67 58 77
5. Collecte des données personnelles
Nous collectons vos données lorsque :
✔ Vous passez une commande.
✔ Vous créez un compte client.
✔ Vous naviguez sur notre site internet.
✔ Vous participez à des événements, concours ou tirages au sort.
Les données collectées peuvent inclure :
Informations d’identité : Nom, prénom, adresse, téléphone, e-mail, date de naissance.
Informations de facturation et de livraison.
Historique des commandes et interactions avec notre service client.
Données de navigation : Adresse IP, cookies, historique de navigation.
6. Finalités du traitement des données
Vos données sont utilisées pour :
Traiter vos commandes et assurer la livraison.
Gérer votre compte client et vos préférences.
Personnaliser votre expérience et proposer des offres adaptées.
Envoyer des communications marketing (avec votre consentement).
Prévenir et détecter la fraude ou tout usage abusif de nos services.
7. Sécurité des données
Mesures de protection mises en place :
✔ Cryptage des transactions via SSL (Secure Socket Layer).
✔ Stockage sécurisé des données avec accès restreint.
✔ Sensibilisation et formation du personnel à la protection des données.
8. Durée de conservation des données
Commandes & facturation : 10 ans (obligation légale).
Compte client : Supprimé après 2 ans d'inactivité.
Données marketing : Conservées jusqu’au retrait de votre consentement.
9. Vos droits sur vos données personnelles
Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), vous pouvez :
✔ Accéder à vos données et obtenir une copie.
✔ Rectifier vos informations si elles sont incorrectes.
✔ Demander la suppression de vos données (droit à l’oubli).
✔ Limiter ou refuser le traitement de vos données à des fins marketing.
Pour exercer vos droits : contact@vetsecu.com
10. Partage et transmission des données
Vos données ne sont jamais vendues à des tiers. Elles peuvent être transmises uniquement à :
Nos prestataires logistiques pour assurer la livraison.
Nos partenaires de paiement pour sécuriser les transactions.
Les autorités compétentes en cas d'obligation légale.
11. Utilisation des cookies
Notre site utilise des cookies pour :
Améliorer votre navigation.
Personnaliser les offres selon vos préférences.
Analyser les performances du site.
Vous pouvez gérer vos préférences de cookies dans votre navigateur.
12. Google Analytics et services tiers
Nous utilisons Google Analytics pour analyser l’audience de notre site. Certaines données peuvent être stockées hors UE, conformément aux règles de protection des données de Google.
Vous pouvez désactiver Google Analytics dans les paramètres de votre navigateur.
13. Modification de la politique de confidentialité
Nous nous réservons le droit de modifier cette politique à tout moment. Les versions mises à jour seront publiées sur www.vetsecu.com et s’appliqueront aux nouvelles utilisations des services.
14. Contact et réclamation
Si vous avez des questions ou souhaitez exercer vos droits, contactez-nous :
VÊTEMENT SÉCURITÉ PROFESSIONNEL
contact@vetsecu.com
06 51 67 58 77
Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez déposer une réclamation auprès de la CNIL ( www.cnil.fr ).